Vilkår og betingelser for Friday Kasino
Sist oppdatert: 1. juli 2025
1. Innledning
1.1. Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkår") regulerer din bruk av nettsiden friday-kasino.com ("vi", "oss", "vår").
1.2. Ved å opprette en konto, logge inn eller benytte tjenestene våre, bekrefter du at du har lest, forstått og aksepterer disse Vilkårene, samt vår Personvernerklæring og retningslinjer for ansvarlig spilling.
1.3. Hvis du ikke godtar Vilkårene, vennligst avstå fra å bruke våre tjenester umiddelbart.
2. Definisjoner
- Spiller/Bruker/Du: Enhver person som registrerer seg eller spiller på nettsiden.
- Konto: Din personlige profil på plattformen.
- Spill: Alle kasinospill, live dealer-spill og andre spillprodukter tilgjengelig på nettsiden.
- Operatør: Selskapet som driver og administrerer Friday Kasino.
- Bonus: Enhver kampanjetilbud, som gratisspinn eller bonuspenger.
3. Aldersgrense og lovlighet
3.1. Du må være minst 18 år gammel, eller oppnådd den høyeste lovlige alderen for pengespill i din jurisdiksjon for å bruke våre tjenester.
3.2. Det er ditt ansvar å sikre at pengespill på internett er lovlig der du befinner deg.
3.3. Ansatte, deres nærmeste familie, tilknyttede selskaper og lisensinnehavere er ikke tillatt å opprette konto eller delta i spill.
4. Opprettelse og sikkerhet av konto
4.1. Kun én konto per person, husholdning, IP-adresse eller enhet er tillatt.
4.2. Du må oppgi korrekte, fullstendige og oppdaterte opplysninger ved registrering, inkludert fullt navn, adresse, fødselsdato, e-post og betalingsinformasjon.
4.3. Du er ansvarlig for å holde dine innloggingsdetaljer konfidensielle og sikre.
4.4. Vi kan kreve identitetsbekreftelse når som helst, for eksempel ved å be om pass, strømregning eller betalingsbevis.
4.5. Kontoer med falsk eller villedende informasjon kan bli stengt, og eventuelle gevinster kan bli inndratt.
5. Kontoansvar og administrasjon
- 5.1. Du er ansvarlig for all aktivitet på din konto.
- 5.2. Det er ditt ansvar å holde kontoinformasjonen oppdatert.
- 5.3. Du kan når som helst lukke kontoen ved å kontakte kundeservice.
- 5.4. Vi forbeholder oss retten til å suspendere, begrense eller stenge kontoer ved mistanke om svindel, brudd på Vilkårene eller annen misbruk.
- 5.5. Glemt passord kan tilbakestilles via vårt verktøy eller ved å kontakte kundeservice.
6. Innskudd
- 6.1. Innskudd må gjøres med betalingsmetoder registrert i ditt navn.
- 6.2. Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd gjelder – se vår bankseksjon for detaljer.
- 6.3. Vi belaster ikke gebyrer for innskudd, men betalingsleverandøren kan gjøre det.
- 6.4. Vi er ikke en finansinstitusjon og tilbyr ikke kreditt.
- 6.5. Midlene må brukes til spilling; uregelmessige innskuddsmønstre kan føre til suspensjon.
7. Uttak
- 7.1. Uttak gjennomføres som hovedregel til samme betalingsmetode som innskudd.
- 7.2. Uttaksgrenser gjelder i henhold til bankseksjonen.
- 7.3. Uttak kan kreve identitetsverifisering, og vi kan be om dokumentasjon før behandling.
- 7.4. Vi behandler uttak så raskt som mulig, men er ikke ansvarlige for forsinkelser hos tredjepartsleverandører.
- 7.5. For uttak av hele saldo og lukking av konto, kontakt kundeservice.
8. Inaktive kontoer og gebyrer
- 8.1. Kontoer uten pålogging i 6 måneder regnes som inaktive.
- 8.2. Inaktive kontoer kan pålegges månedlige administrasjonsgebyrer, som trekkes fra saldoen.
- 8.3. Du vil bli varslet før gebyrer påløper.
- 8.4. Kontoer med null saldo kan lukkes etter langvarig inaktivitet.
- 8.5. For å reaktivere en sovende konto, kontakt kundeservice.
9. Ansvarlig spilling
9.1. Vi støtter ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og selvutelukkelse.
9.2. Dersom du mistenker spilleproblemer, anbefaler vi å benytte våre verktøy eller kontakte kundeservice for hjelp.
9.3. For mer informasjon, se vår side om ansvarlig spilling.
9.4. Vi oppfordrer også til å besøke Lottstiftelsen og Lotteri- og stiftelsestilsynet for støtte og veiledning.
10. Forbudte handlinger
- 10.1. Du må ikke engasjere deg i svindel, samarbeid, eller ulovlige aktiviteter, inkludert men ikke begrenset til:
- Hvitvasking av penger
- Bruk av automatiserte systemer eller roboter
- Juks eller manipulering av spill
- Opprettelse av flere kontoer
- Bruk av VPN eller proxy for å omgå restriksjoner
- 10.2. Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller stenge kontoer og holde tilbake gevinster ved mistanke om misbruk.
- 10.3. Deling av konto eller å la andre spille på dine vegne er strengt forbudt.
11. Bonuser og kampanjer
- 11.1. Alle bonuser og kampanjer er underlagt egne vilkår og omsetningskrav som finnes på kampanjesiden.
- 11.2. Misbruk av bonuser, som å opprette flere kontoer eller samarbeide med andre spillere, er forbudt.
- 11.3. Vi kan kansellere eller holde tilbake bonuser ved mistanke om misbruk eller teknisk utnyttelse.
- 11.4. Bonuser kan ha utløpsdatoer og begrensninger på hvilke spill de kan brukes på.
12. Rettferdig spill
12.1. Spillene leveres av sertifiserte leverandører og benytter tilfeldige tallgeneratorer (RNG) for å sikre rettferdighet.
12.2. Vi kan ugyldiggjøre spill eller gevinster som følge av tekniske feil, systemfeil eller brudd på Vilkårene.
13. Ansvarsbegrensning
13.1. Vi er ikke ansvarlige for tap eller skader som oppstår ved bruk av våre tjenester, inkludert tekniske feil, forsinkelser eller avbrudd.
13.2. Du spiller på eget ansvar. Vår maksimale erstatningsplikt er begrenset til ditt siste innskudd.
13.3. Vi er ikke ansvarlige for innhold eller sikkerhet på eksterne lenker.
14. Personvern og datasikkerhet
14.1. Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med vår Personvernerklæring.
14.2. Vi benytter bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.
14.3. For mer informasjon, vennligst les vår Personvernerklæring.
15. Immaterielle rettigheter
15.1. Alt innhold, varemerker, logoer og materiale på nettsiden eies av Operatøren eller dets lisensgivere.
15.2. Du kan ikke kopiere, endre eller bruke noe av innholdet uten skriftlig tillatelse.
16. Klager og tvisteløsning
16.1. Ved klager, kontakt vår kundeservice.
16.2. Vi vil behandle klager raskt og rettferdig.
16.3. Ved uenighet kan saken bringes inn for en uavhengig tvisteløsningsinstans eller relevant tilsynsmyndighet.
16.4. All kommunikasjon om klager skal skje skriftlig.
17. Endringer i Vilkårene
17.1. Vi forbeholder oss retten til å endre disse Vilkårene når som helst.
17.2. Vesentlige endringer vil bli kommunisert, og fortsatt bruk av tjenesten etter endringer anses som aksept.
17.3. Det er ditt ansvar å jevnlig gjennomgå Vilkårene.
18. Kontaktinformasjon
For spørsmål, støtte eller utøvelse av dine rettigheter under disse Vilkårene, vennligst kontakt oss via:
- E-post: [email protected]
- Live Chat tilgjengelig på nettsiden
Ved å registrere deg og spille hos Friday Kasino bekrefter du at du har lest, forstått og aksepterer disse Vilkårene og Betingelsene.